泉文旅函〔2024〕67号

　　答复类型：B

泉州市交通运输局：

　　《关于建立古城接驳换乘体系的建议》（20244029号）收悉。我单位的办理意见如下：

　　自泉州申遗成功以来，泉州古城旅游持续“升温”，但也存在停车接驳、旅客集散等短板问题。一段时间以来，在市委、市政府统一部署下，市文旅局、市自然资源和规划局与各相关部门在旅游公共服务方面做了大量工作：

　　市文旅局持续推动大型旅游集散服务中心建设。按照福建省《旅游集散服务中心建设运营指导意见》“旅游集散服务中心的选址应当本着方便游客的原则，设置于车站（动车站、汽车站）、机场、客运码头、城市商业中心、高速公路出口、主要景区周边等游客往来集散区域”等要求，市文旅局持续推动设立泉州动车站海丝新城旅游集散服务中心。泉州动车站海丝新城旅游集散服务中心由泉州交发集团建设，规划设计为旅游综合服务台、旅游接待处、伴手礼店、集散中心办公室、公厕等功能区；旅游车停车场设置在枢纽站西侧，同时在东侧大门、进出口设置醒目名称、标识、交通引导路标等。目前，海丝新城旅游集散服务中心已完成建设，并已完成招商工作，入驻单位为泉州宝中旅行社，已完成改造装饰，即将投入运营。市文旅局高度重视海丝新城旅游集散服务中心建设工作，从项目的前期策划、立项、资金、设计到装修，都予以支持指导，积极申请省级资金150万元予以补助。同时，就设计装修方案，多次召集相关专业人员进行讨论，在功能设置、公益服务等提出修改建议；在装修阶段，多次深入现场解决疑难问题，并协助提供高清版本泉州十八景和泉州手绘地图资料等。泉州动车站海丝新城旅游集散服务中心投入运营后，将在旅游集散、旅游宣传展示、非遗展示、交通换乘、信息咨询、旅游购物、休闲等方面，进一步满足广大游客综合旅游服务需求。

　　关于加快古城旅游集散服务中心建设事项，市自然资源和规划局提出鉴于项目的具体选址、建设要考虑多方面因素，市自然资源和规划局建议文化主管部门可先行开展该项目的相关前期研究和论证工作，以便明确该项目的建设主体、规模以及资金等问题，为该项目的尽快实施奠定基础。市自然资源和规划局将依据相关规划并结合各片区用地实际情况，提出具体选址方案报请市政府审定，并积极做好规划服务工作。

　　2019年2月7日启用的西街游客中心已为来泉州古城旅游的中外游客提供了方便快捷的服务，游客服务中心入驻西街最繁华的地带，西街游客中心占地面积360平方米，建筑面积656平方米，共有两层和一个露台，就像是一座微型的古城展馆，这里除了文化展示，还有许多贴心的便民服务，它提供咨询接待、资源推介、风光展示、信息交流等系列服务，接下来还将拓展一些服务功能。

　　下一步，我局将会同有关部门谋划项目，继续完善旅游公共服务配套，做大做强泉州旅游产业。

　　领导署名：何奕斌

　　联 系 人：程怡滢

　　联系电话：22118960

　泉州市文化广电和旅游局

　　2024年4月10日

　　（此件主动公开）