2021年“五一”假期，我区在做好疫情防控的同时，积极筹划，推出一系列丰富多彩的文旅活动，满足市民游客多层次、个性化的消费需求。全区文化和旅游市场供需两旺，文化游、古城游等产品业态突出。据测算，2021年“五一”假期全区共接待旅游人数50.8198万人次，实现旅游收入3.84亿元。全区重点监测的5个景区（点）共接待游客34.8002万人次；其中西街接待21.7712万人次；开元寺接待9.1013万人次；清净庙接待1.3144万人次；府文庙接待1.5910万人次；天后宫、德济门遗址共接待1.0223万人次。全区住宿单位客房出租率为81.2%；其中星级酒店客房出租率为78.4%；民宿客房出租率达87.2%。区文旅局认真做好“五一”文化和旅游假日市场管理工作，具体如下。

　　一是加强疫情防控。假日期间，根据国家、省、市有关文件和会议精神，我局及时督促辖区内各文旅企业做好疫情防控常态化工作，要求各景区景点、星级饭店、文化活动场所等分类完善应急预案，做好清洁消毒和公共卫生。按照“能约尽约”的原则，督促A级旅游景区实行“限量、预约、错峰”防控措施，提高预约制度实施的覆盖面，严格控制流量，做好游客佩戴口罩、测温、“八闽健康码”核验等引导服务工作，确保景区安全有序开放。

　　二是加强市场监管。节前，我区主要领导、分管领导分别带队前往景区景点、星级酒店、网吧、旅行社等文旅经营场所，检查疫情防控和安全生产工作；同时加大文旅市场监管力度。节中，区委区政府领导、区文旅局主要领导和分管领导等分别带队前往开元寺、源和1916、泉州酒店、金星酒店、华侨大厦、清净寺、天后宫、府文庙及部分网吧、娱乐场所、民宿等文旅经营场所检查假日旅游安全工作，确保假日旅游市场安全有序。“五一”节假日期间，鲤城区文旅局共出动巡查人员128人次，巡查文旅经营单位56家次，已发现问题已全部完成督导整改。

　　三是加强值班及旅游投诉处理。五一节假日期间，我局严格落实领导带班、24小时值班制度，确保人员在岗在位、通讯联络畅通、信息报送及时准确、情况处置稳妥高效。假日期间未接到旅游投诉，全区文化旅游市场秩序井然，未发生重大旅游安全事故。